Менеджмент и маркетинг

Добавил knighki в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Ты можешь! Главная книга для девушек, мечтающих о бизнесе

Альбина Назарова открыто делится своим опытом и знаниями, является востребованным спикером на отраслевых и бизнес-конференциях. На сегодняшний день она выступает на образовательных мероприятиях с темами: «Стратегия масштабного бизнеса», «Пошаговый запуск франшиз». Книга вдохновит вас на великие свершения и поможет изменить жизнь.
Добавил Jasper в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Игорь Манн, Анна Турусина - Маркетинговая машина. Менеджер становится директором

В этой книге раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет «маркетинговой машиной» – отделом маркетинга, – этим тончайшим механизмом, от точности «настройки» и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании. Авторы-практики откровенно делятся своим опытом работы в этой должности и своими профессиональными секретами. Но книга дает не только их точку зрения: слова авторов комментируют директора по маркетингу других компаний, а в одном из разделов собраны подробные интервью с 20 из них.
Добавил knighki в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Добавил knighki в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Я создала бизнес. Баланс между семьей и любимым делом

Как успешные женщины строят свою жизнь? Как они успевают совмещать семью, детей и собственный бизнес? Как строят свой рабочий процесс и управляют командами? На все эти, а также многие другие вопросы есть ответы в этой книге. Она придаст женщине уверенности в собственных силах, предложит практические советы по организации личного и рабочего времени, подскажет, как выбрать «то самое» дело, и откроет еще множество секретов успешного бизнеса с женским лицом.
Добавил knighki в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились

Одно из главных слагаемых успеха компании – правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и пр. Зачастую огромные средства тратятся на внушительные и красивые, но совершенно неэффективные рекламные кампании. Автор книги несколько лет назад произвел революцию в маркетинге, предложив использовать для продвижения брендов методику сторителлинга и основы классической драматургии…
Добавил rogas86 в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
А. Ушаков - Особенности национальной карьеры


Как сделать хорошую карьеру? От чего зависит продвижение по службе особенно, если вы - менеджер по персоналу. Почему кадровикам так трудно найти взаимопонимание с руководством? Откуда берется привычка смотреть на службу персонала, как на второсортное подразделение? Ответы на эти и другие, жизненно важные для управленцев вопросы, вы найдете в этой увлекательной книге. Она написана живо и интересно, с привлечением опыта большого количества менеджеров по персоналу различных российских и иностранных компаний.В нее включены материалы ранее изданной книги `Российский кадровик: тайны карьеры`, которая уже помогла многим читателям продвинуться в самых разных сферах жизни.
Добавил knighki в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Nokia. Весь невероятный опыт компании в одной книге

Весь опыт компании Nokia в одной книге. Путешествие от крошечной бумажной фабрики до техногиганта, совершившего революцию на рынке мобильных телефонов. Узнайте, как оставаться в тренде, развивать продукт в темпе со временем и сделать качество неизменной составляющей восприятия вашего бренда.
Добавил Jasper в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Максим Котин - И ботаники делают бизнес 1+2

Когда-то предпринимателями в России становились авантюристы и бюрократы, если не просто бандиты. Теперь в бизнес идут обыкновенные люди, менеджеры среднего звена и интеллигенты, которых предшественники назвали бы, наверное, мечтателями и «ботаниками». Каждый из них ищет ответ на вопрос: а что будет со мной, если я в условиях современной России, которой правят олигархи, чиновники и силовики, возьму и брошу большую, но чужую компанию, чтобы сделать маленькую, но свою? История «настырного идеалиста» Федора Овчинникова, рассказанная журналистом Максимом Котиным, отвечает на этот вопрос.
Добавил Jasper в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг
Лора Стэк - Вместе быстрее

Эта книга – инструкция по повышению командной эффективности. С точки зрения автора, продуктивность команды гораздо важнее продуктивности личной: трудно выдавать максимальные результаты, если коллеги не умеют работать слаженно и быстро. Лора Стэк выделяет четыре главных аспекта («ключа»): справедливое отношение, готовность отвечать за результат, системы и технологии. В рамках каждого из них есть три «фактора ускорения» и 12 «ограничителей скорости». Автор приводит конкретные рекомендации, небанальные кейсы, инструменты, принципы, внедрить которые можно незамедлительно. Они помогут ускорить работу компании.
Добавил pahlava в категорию Книги / Менеджмент и маркетинг

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд.